客户管理
您最有价值的客户是谁？什么是您最关注的业务问题？使用大掌柜CRM可以有效并集中管理所有重要客户信息，维持良好的客户关系。
使用大掌柜CRM可以集中保存所有重要客户信息如公司简介、相关文档、关键销售数据等，并对客户联系人进行统一管理。严格的权限管理可根据角色、简档、共享规则等将权限控制到字段级别，以达到同一销售团队或多角色参与同一客户管理的目的，既有效保证了客户信息安全，又能实现团队内部信息的共享。大掌柜CRM可有效帮助销售代表跟踪各种活动、管理过程、跟踪里程碑，并提供全方位视图以查看客户详细信息，以便了解业务进展。
热点客户跟踪——把握重点
客户视图——随时了解客户服务情况
联系人管理
大多数销售人员都知道，客户公司纵然重要，但是具体的客户联系人更是关键所在。使用大掌柜CRM，可以全面管理每个客户的联系人。强大的多点关联功能允许一个客户可以与多个联系人相关联，并可对与该联系人相关的所有活动进行跟踪和管理。系统还会进行更优质的针对性客户关怀，如生日关怀等，充分挖掘联系人财富。
联系人信息视图
客户活动管理
销售人员把与客户的每次接触与相关业务活动，通过活动管理完整地记录在系统中，有助其理清销售思路，总结销售经验，不断提升自己的销售能力，同时也有利于上级领导监督，了解销售人员工作的进展情况。
客户活动管理视图